【初めての補聴器】相談から購入まで失敗しない！賢く選ぶためのステップ５＋α

このブログは、以前ご紹介しました「賢く選ぶためのステップガイド」の
各ステップの詳しい内容となります。

購入までのステップを改めておさらいしておきましょう。

ステップ１：ご来店・カウンセリング　　　👈前々回のブログを

ステップ２：聴力測定　　　👈前々回のブログを

ステップ３：補聴器のフィッティング　　　👈前回のブログはココ

ステップ４：納得のための試聴・貸し出し　　　　👈前回のブログはココ

ステップ５：購入とアフターフォロー　　　　👈今回のブログはココ

今回は、残りのステップ５と補聴器選びのさらなるポイントを見ていきましょう！！

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ステップ５：購入とアフターフォロー　

試聴・貸し出しを経て、ご自身の生活環境で「これなら使える」「この聞こえ方が良い」と納得いただけましたら、いよいよ購入のステップへと進みます。
しかし、補聴器は購入して終わりではありません。むしろ 購入後のアフターフォローこそが快適な聞こえを支えるカギ になります。

🛒 購入時の流れ

1. 補聴器の機種・タイプを決定
   ・耳あな型・耳かけ型などの形状
   ・片耳か両耳か
   ・ご予算や生活スタイルに合わせた機能
2. お支払いとお受け渡し
   機種決定後は、最終調整を行ったうえで補聴器をお渡しします。
   電池や充電器、取扱説明書も一緒にお渡しし、日常的な操作方法をご説明します。
3. 保証・補償のご案内
   メーカーの保証制度（クラスによって1〜4年）に加え、万一の破損や紛失に対応する補償プランについてもご案内します。

🔧 アフターフォローの内容

補聴器は 使いながら調整を重ねて完成していく医療機器 です。
購入後の定期的なフォローアップが非常に重要です。

• 調整（フィッティングの見直し）
  聞こえ方の変化や生活環境の違いに応じて音量・音質を再調整します。
• クリーニング・点検
  汗や耳垢による汚れは補聴器の故障原因になります。専用の機器で内部までクリーニングし、動作確認を行います。
• 消耗品交換
  電池・ワックスガード・チューブなどの消耗品は定期的な交換が必要です。
• 保証・修理対応
  故障の際はメーカー保証や有償修理で対応いたします。

当ショップ（コルチトーン補聴器東京サービスショップ）では、購入後の調整やクリーニングは 基本無料 で承っております（一部消耗品交換は有料）。

💡 ワンポイント：定期メンテナンスのすすめ

購入後すぐは1か月以内に再来店いただき、その後は3か月〜半年ごとに点検を受けていただくのがおすすめです。
特に初めて補聴器を使われる方は、最初の1〜2か月で「もっとこうしたい」という調整希望が出てくることが多いため、気軽にご相談ください。

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補聴器選びのさらなるポイント

🎧 「補聴器」と「集音器」の違いを理解する

聞こえにくさをサポートする機器には「補聴器」と「集音器」がありますが、この2つは大きく異なります。

• 補聴器：厚生労働大臣が指定する「管理医療機器」。品質・安全性の基準が非常に厳しく、一人ひとりの聴力に合わせて必要な音だけを増幅できます。
• 集音器：一般的な音響機器。音を一律に大きくするだけで、不必要な音まで耳に入るため、場合によっては聴力に悪影響を及ぼす可能性もあります。

👉 長期的に安心して使うには、医療機器である「補聴器」の使用がおすすめです。

🏬 信頼できる販売店を選ぶには

補聴器は「購入して終わり」ではなく、その後の細かな調整がとても重要です。
だからこそ、長く付き合える信頼できる販売店を選ぶことが大切です。

• 認定補聴器専門店／認定補聴器技能者の在籍
  コルチトーン補聴器東京サービスショップは、専門知識と技能を持った「認定補聴器技能者」が在籍する認定補聴器専門店です。
  聴力データに基づき、一人ひとりに最適な補聴器を正しく調整いたします。
• 通いやすさとアフターサービスの充実
  補聴器は何度も調整が必要になるため、通いやすい場所にあることが理想です。
  当ショップでは、外出が難しい方・遠方にお住まいの方へ訪問サービスも承っています（費用・対応エリアは要確認）。
  日常のクリーニング・調整は基本無料、消耗品（耳栓・フィルター・電池など）は有償となります。

👂 両耳装用のメリット

可能であれば、補聴器は 両耳での装用 をおすすめします。

• 騒がしい場所での言葉の聞き取りが改善する
• 音量を小さめに設定できる
• ハウリング（ピーピー音）が起きにくい
• 音の方向感覚・距離感がつかみやすい
• 音の広がりや奥行きをより自然に感じられる

近年は左右の補聴器が通信し合い、より高度な機能を発揮できる機種も登場しています。

👉 詳しくはこちらの記事もご参考ください：補聴器は両耳つけた方がいいの？ 

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改めて補聴器購入までの流れをまとめました。
おおまかに5つのステップで進んでいきます。

1️⃣ 来店・カウンセリング

お悩みや生活習慣を伺い、補聴器の必要性を一緒に考えます。

2️⃣ 聴力測定

正確なデータをもとに、聞こえの状態を把握します。

3️⃣ フィッティング（個別調整）

データとご要望に合わせて、補聴器の音量や音質を細かく調整します。

4️⃣ 試聴・貸し出し

店頭や日常生活でじっくり体験し、本当に合うかを確認します。

5️⃣ 購入とアフターフォロー

納得いただいてから購入。購入後も調整・メンテナンスで長く安心してご利用いただけます。

💡 さらに、補聴器と集音器の違いや、信頼できる販売店選び、両耳装用のメリットを理解することも大切です。

コルチトーン補聴器東京サービスショップでは、認定補聴器技能者が在籍し、初めての方でも安心してご相談いただけます。

補聴器は「聞こえを取り戻す」だけでなく、家族との会話や社会でのつながりを広げ、より豊かな毎日をサポートする大切なパートナーです。

👉 ぜひ焦らず、一つひとつのステップを踏みながら、ご自身にぴったりの「マイ補聴器」を見つけてください。

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「検討しているが来店が難しい方」や「家族に補聴器をつけてほしい方」からの
ご相談もお待ちしております。
お気軽にコルチトーン補聴器東京サービスショップにお問い合わせください。

東京サービスショップは、認定補聴器技能者が在籍している認定補聴器専門店でございます。